Kim Faura, director general de Telefònica a Catalunya: “Els que no innoven o no s’adapten, tendeixen a desaparèixer”

Kim Faura, director general de Telefònica a Catalunya, ha fet la darrera ponència del matí de la jornada del dijous de la XXV Trobada Empresarial al Pirineu sobre la disrupció digital. Per Faura, el context ja ha canviat i les empreses que no s’estan adaptant a les innovacions digitals, acabaran desapareixent. “Si no ens adaptem, el món ens pren presoners i ens aniquila”, ha puntualitzat.

Faura ha posat diferents exemples dels canvis que ja estan presents a la societat i que han canviat la nostra manera de comunicar-nos i relacionar-nos. Per exemple, comenta Faura, cada segon s’envien 100.000 piulades arreu del món. Un fet com aquest ens indica com les noves tecnologies s’han convertit en part de la nostra vida, encara que fa temps ens semblessin una bogeria.

Això mateix ha afectat al sector de les telecomunicacions. Per exemple, Telefònica s’ha vist obligada a transformar per complet i a oferir nous serveis als clients per compensar la disminució dels ingressos per trucades o missatges de text.  “Es tracta d’oferir continguts amb valor afegit”, destaca Faura.

Així també, Faura ha volgut remarcar que en el sector de les Telecomunicacions cal tenir clar que “la pantalla més vista ja no és la de la televisió”, sinó la del mòbil. Per això, tant en el sector com en tots els àmbits, cal adaptar el producte que oferim a les rutines del consumidor.