Helena Guardans

Presidenta de Sellbytel Group Spain
INTERNACIONALIZACIÓN Y COMPETITIVIDAD
FECHA: 07/06/19
LUGAR: Sala Sant Domènec

Titulaciones

Licenciada en Económicas por la Universidad de ESADE, Barcelona. 

Máster en Direccin y Administración de Empresas en la Universidad de New York.

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Trayectoria profesional

Del año 1986 al 1988 fue Coordinadora de Negocios Internacionales de la Compañia General de Tacabos de filipinas.

Del 1998 a 1989 fue Directora General de TOCS, los primeros y más grandes almacenes dedicados a la música y a los libros en España.

De 1989 a 1991 fue Directora de Cuentas de Vizeversa, Agencia de publicidad.

Y de 1991 a 1993 pasó de Directora Adjunta a la Dirección General de Grey Trace, Agencia de publicidad.

El año 1994 y hasta 2001 creó la empresa Singular, líder en ofrecer servicios de atención al consumidor. Años después, SELLBYTEL Group adquirió la mayoría de la compañía.

Del 2001 al 2018 ha sido Presidenta Ejecutiva y Miembro de la Junta Directiva de SELLBYTEL Group, uno de los proveedores líderes en el mundo en externalización de Procesos de Negocios, empresa experta en la prestación de servicios de alta cualidad de atención al cliente, ventas y soporte técnico.  

Actualmente es Presidenta y Miembro del comité ejecutivo de Webhelp. (Sellbytel Group pasa a formar parte del grup Webhelp).

Con sede en París, Webhelp es una empresa de subcontractación de procesos focalitzada en mejorar la experiencia del cliente. Está presente en 35 países con un equipo de 50.000 persones.

También es Miembro del Consejo de Administración de Fira de Barcelona, Miembro del Fòrum Internacional de la Dona, Miembro del Consejo Asesor de la Fundación Ashoka, Miembro del Patronat de la UOC y Miembro de la Junta Directiva de  LECEONLINE

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Trobada Empresarial al Pirineu | Helena Guardans

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